Gizlilik Politikası — Parıltı
Bu sayfa, Parıltı uygulamasının ve uygulamayla gelen ekran widget'larının verileri nasıl ele aldığını anlatır.
Özet
- Hesap açmazsın, giriş yapmazsın.
- Müşterilerin, randevuların, kasa kayıtların ve fotoğrafların cihazında saklanır.
- Geliştirici, uygulamaya girdiğin verileri toplamaz, görmez ve paylaşmaz. Uygulama geliştiricinin bir sunucusuna bağlanmaz.
- Analitik, reklam, izleme ve çökme raporlama yazılımı yoktur; üçüncü taraf yazılım kütüphanesi (SDK) kullanılmaz.
- iCloud senkronu isteğe bağlıdır ve Pro aboneliğine bağlıdır. Açarsan veriler senin özel iCloud veritabanında durur; geliştirici ona erişemez.
- Hazır hatırlatma mesajını uygulama göndermez. Mesaj telefonundaki mesajlaşma uygulamasında hazır açılır; göndermek için sen dokunursun.
1. Uygulamada tuttuğun veriler
Uygulamaya girdiğin ya da eklediğin bilgiler, cihazındaki uygulama veritabanında saklanır:
- Müşteriler: ad, telefon numarası, notlar, etiketler, doğum günü
- Randevular: tarih, süre, durum, hizmetler, fiyat, notlar, atanan çalışan, "hatırlatıldı" işareti
- Hizmetler: ad, süre, fiyat, renk
- Çalışanlar: ad, unvan, telefon numarası, prim yüzdesi
- Kasa kayıtları: gelir veya gider tutarı, tarih, kategori, ödeme yöntemi, not
- Müşteri fotoğrafları (boyutu küçültülmüş JPEG olarak) ve fotoğraf açıklamaları
- Ayarlar: salon adı, para birimi, çalışma saatleri, hatırlatma zamanlaması, mesaj şablonları ve gönderim tercihleri, görünüm tercihleri, Pro durumunun yerel bir kopyası ve günlük hatırlatma sayacı
Bu veriler geliştiriciye ya da herhangi bir üçüncü tarafa gönderilmez. Tek istisnalar, senin başlattığın ve aşağıda anlatılan işlemlerdir: hazır mesajlar (bölüm 4), iCloud senkronu (bölüm 5) ve dışa aktarma ile paylaşma (bölüm 8).
2. Toplanmayan ve kullanılmayan şeyler
Uygulama şunları toplamaz ve kullanmaz:
- ad, e-posta, parola gibi hesap bilgileri (hesap yoktur)
- kullanım istatistikleri, analitik, reklam kimliği ya da uygulamalar arası izleme
- konum, mikrofon, takvim, sağlık verileri ya da biyometrik bilgiler
- çökme veya hata raporlarını geliştiriciye ileten herhangi bir yazılım
3. Cihaz izinleri
Her izin isteğe bağlıdır. İstediğin zaman iPhone'un Ayarlar uygulamasındaki Parıltı sayfasından (Ayarlar → Uygulamalar → Parıltı) kapatabilirsin.
- Bildirimler: Yaklaşan randevular için hatırlatma bildirimleri cihazda planlanır ve gösterilir. Bildirimde müşteri adı, randevu zamanı, hizmet ve çalışan adı yer alabilir; bu metin cihazından çıkmaz. Geliştiricinin bir bildirim sunucusu yoktur.
- Kamera: Yalnızca fotoğraf eklerken kamera düğmesine dokunduğunda açılır. Çektiğin fotoğraf müşteri kartına kaydedilir; iPhone'un Fotoğraflar kitaplığına kaydedilmez.
- Fotoğraf kitaplığı: Galeriden fotoğraf eklerken sistemin fotoğraf seçicisi kullanılır. Uygulama kitaplığına erişim izni istemez; yalnızca seçtiğin fotoğrafları alır.
- Rehber:
- Rehberden müşteri seçerken sistemin kişi seçicisi kullanılır ve izin gerekmez. Uygulama yalnızca dokunduğun kişinin adını, telefon numarasını ve doğum gününü alır.
- Müşteriyi telefon rehberine de kaydetmek istersen (ya da Ayarlar'daki "Rehbere kaydetmeyi sor" açıkken bunu onaylarsan) rehber izni istenir. Uygulama kişiyi (ad, telefon, doğum günü) rehbere ekler. Aynı numaranın zaten kayıtlı olup olmadığını anlamak için rehberde yalnızca o numarayı arar; sonuçtan kişinin ayrıntılarını değil, yalnızca "var / yok" bilgisini kullanır.
- Rehber verisi cihazından çıkmaz. iCloud senkronu yalnızca uygulamanın kendi kayıtlarını kapsar, rehberini kapsamaz.
4. Hazır mesajlar (WhatsApp ve SMS)
Uygulama mesajı kendisi göndermez ve bunun için kendi başına ağ isteği yapmaz. "Hatırlatma gönder" gibi bir düğmeye dokunduğunda; müşteri adı, tarih, saat, hizmet ve salon adıyla doldurulmuş hazır metin, müşterinin telefon numarasıyla birlikte cihazındaki mesajlaşma uygulamasına bir bağlantı olarak verilir:
- SMS: Mesajlar uygulaması alıcı ve metin hazır olarak açılır.
- WhatsApp: WhatsApp yüklüyse
wa.mebağlantısı WhatsApp'ta açılır.
Gönder'e her zaman sen dokunursun. Gönderdiğin mesaj, kullandığın uygulamanın ve operatörünün koşullarına tabidir; bunlar bu politikanın kapsamı dışındadır. Uygulama, WhatsApp'ın yüklü olup olmadığını yalnızca cihazında denetler; bunun için hiçbir veri gönderilmez.
Bir ayrıntı: Ayarlar → Hatırlatmalar → Gönderim yöntemi'nde WhatsApp'ı elle seçtiysen ve cihazda WhatsApp yüklü değilse, iOS wa.me bağlantısını tarayıcıda açabilir. Bu durumda müşterinin telefon numarası ve mesaj metni bağlantıyla birlikte WhatsApp'ın web sitesine iletilir; WhatsApp'ın gizlilik politikası geçerli olur. "Her seferinde sor" seçeneğinde bu olmaz, çünkü uygulama yalnızca cihazda açılabilen kanalları sunar.
5. iCloud senkronu (Pro, isteğe bağlı)
- iCloud senkronu varsayılan olarak kapalıdır. Yalnızca Pro abonesi, Ayarlar → iCloud bölümünden açarsa ve uygulamayı yeniden başlatırsa çalışır.
- Açıkken müşteriler, randevular, hizmetler, çalışanlar, kasa kayıtları ve müşteri fotoğrafları Apple'ın CloudKit hizmetiyle, uygulamanın iCloud kapsayıcısındaki özel veritabanında saklanır ve aynı Apple Hesabıyla giriş yapmış cihazlarının arasında eşitlenir.
- Bu veritabanına yalnızca senin Apple Hesabın erişir. Geliştirici içeriğini göremez ve ona erişemez.
- Uygulama ayarların (salon adı, mesaj şablonları, çalışma saatleri vb.) senkronlanmaz.
- iCloud'daki verinin saklanması ve güvenliği Apple'ın iCloud koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir.
- Senkronu kapatabilirsin. Kapattığında uygulama yalnızca bu cihazdaki veriyi kullanır; iCloud'daki kopya kendiliğinden silinmez (bölüm 9). Pro aboneliğin sona erdiğinde de senkron bir sonraki açılıştan itibaren kullanılmaz.
6. Abonelik ve ödemeler (Apple)
Pro, Apple'ın App Store'u üzerinden satın alınan, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Ödeme, fatura, ücretsiz deneme, iptal ve iade işlemleri Apple tarafından yürütülür; kart ve Apple Hesabı bilgilerini geliştirici görmez. Uygulama Pro durumunu Apple'ın StoreKit çerçevesiyle cihazda doğrular ve çevrimdışı açılışlarda kullanmak üzere yerel bir kopyasını cihazda tutar.
Apple, App Store aracılığıyla geliştiriciye toplulaştırılmış satış ve abonelik raporları sunabilir; cihazında analiz verilerini uygulama geliştiricileriyle paylaşmayı açtıysan anonim çökme ve kullanım istatistikleri de sunabilir. Bunlar Apple'ın süreçleridir ve seni kişisel olarak tanımlamaz; uygulama bunlar için ek bir veri toplamaz.
7. Ekran widget'ları
Widget'lar, yaklaşan randevularının özetini (müşteri adı, hizmet, saat ve salon adı) Ana Ekran'da ve Kilit Ekranı'nda gösterir. Bu özet, uygulama ile widget arasında paylaşılan cihaz içi bir alanda (App Group) tutulur ve cihazdan çıkmaz. Kilit Ekranı'na widget eklersen müşteri adları cihaz kilitliyken de görünebilir; bunu istemiyorsan widget'ı kaldırabilirsin.
8. Dışa aktarma ve paylaşma
"Verileri yedekle (JSON)", Kasa'daki CSV dışa aktarma (Pro) ve müşteri fotoğrafı paylaşma özellikleri iOS'un paylaşım menüsünü kullanır; JSON ve CSV dosyaları önce cihazdaki geçici klasöre yazılır. Hiçbir şey cihazdan yalnızca sen paylaşım menüsünden bir hedef (Dosyalar, AirDrop, e-posta, bir mesajlaşma uygulaması vb.) seçersen çıkar; seçtiğin hedefin gizlilik koşulları geçerli olur.
JSON yedeği müşteri adları ve telefon numaraları gibi kişisel veriler içerir (fotoğraflar içermez). CSV dosyası seçili dönemdeki kasa kayıtlarını (tarih, tür, kategori, ödeme yöntemi, tutar, not) içerir; tamamlanan randevulardan otomatik oluşan gelir kayıtlarının notunda müşteri adı ve hizmet yer alır. Bu dosyaları kiminle paylaştığına dikkat et.
9. Saklama ve silme
- Veriler, sen silene ya da uygulamayı cihazından silene kadar cihazında kalır. Geliştirici verinin kopyasını tutmaz.
- Kayıtları uygulamada tek tek silebilirsin. Bir müşteriyi silersen o müşterinin randevuları ve fotoğrafları da silinir. iCloud senkronu açıksa silme, diğer cihazlarına ve iCloud'a da yansır.
- Uygulamayı silmek, cihazdaki uygulama verisini (veritabanı, ayarlar, widget özeti) siler.
- iCloud senkronunu kullandıysan iCloud'daki kopya, uygulamayı silmekle kendiliğinden silinmez. Bu kopyayı iPhone'un iCloud ayarlarındaki (Ayarlar → üstteki adın → iCloud) depolama alanı yönetimi ekranından silebilirsin.
- Cihazını iCloud'a ya da bilgisayara yedekliyorsan uygulama verisi bu yedeklere de dahil olabilir; bu yedekler Apple'ın hizmetlerinde ve senin kontrolündedir.
- Bu uygulama için geliştiricide silinecek bir veri bulunmaz. Yine de bir isteğin olursa studyosefo@gmail.com adresine yazabilirsin.
10. Güvenlik
Verilerin iOS'un uygulama yalıtımıyla ve cihazının koruma özellikleriyle (ekran kilidi parolası, cihaz şifrelemesi) korunur. Uygulamanın ayrıca bir parolası ya da kilidi yoktur; bu yüzden cihazında ekran kilidi kullanmanı ve Apple Hesabını iki faktörlü kimlik doğrulamayla korumanı öneririz.
11. Çocuklar
Uygulama işletmeler ve bağımsız çalışanlar içindir; çocuklara yönelik değildir. Geliştirici, çocuklardan (ya da başka kimseden) bilerek kişisel veri toplamaz.
12. KVKK ve haklarınız
Türkiye'de kişisel verilerin korunması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile düzenlenir.
- Geliştiricinin durumu: Uygulamaya girdiğin veriler cihazında (ve istersen kendi iCloud hesabında) durur; geliştirici bunları toplamaz, bunlara erişmez ve işlemez. Geliştiricinin elinde yalnızca, ona e-posta yazarsan e-posta adresin ve mesajın bulunur. Bunlar yalnızca yazışmayı yanıtlamak ve sorunu çözmek için kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve bu amaç için gereken süre boyunca saklanır.
- Senin sorumluluğun: Müşterilerinin ad, telefon numarası, doğum günü, not ve fotoğraf gibi bilgilerini uygulamada tutuyorsan bu kişisel verileri işleyen sensin. KVKK'dan doğan yükümlülükler (müşterilerini bilgilendirme, gerektiğinde açık rıza alma, verileri güvende tutma, silme taleplerini karşılama gibi) sana aittir. Uygulama, kayıtları silmene ve dışa aktarmana olanak verir.
- Haklar: KVKK'nın 11. maddesi, kişisel verileri işlenen kişilere bilgi isteme, düzeltme ve silme gibi haklar tanır. Geliştiricide uygulama verin bulunmadığından bu hakları kullanabileceğin bir veri kümesi yoktur; yazışmalarınla ilgili taleplerini studyosefo@gmail.com adresine iletebilirsin. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) başvurma hakkın saklıdır. Türkiye dışında yaşıyorsan bulunduğun ülkenin veri koruma mevzuatından doğan haklar da saklıdır.
13. Politika değişiklikleri
Bu politikayı güncellersek bu sayfadaki yürürlük tarihini değiştiririz. Verilerin işlenme biçimini önemli ölçüde değiştiren bir güncelleme olursa (örneğin veri toplamaya başlanması) bunu App Store'daki sürüm notlarında da belirtiriz.
14. İletişim
Sorular, istekler ve bildirimler için:
- E-posta: studyosefo@gmail.com
- Geliştirici: Ekin Emre Atasoy